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图书馆MIS信息服务拉近与师生读者的距离           ★★★
——服务质量年系列报道之七
作者:王亚 林梁鑫 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2007-11-29 15:33:50
  图书馆一向以让读者满意为目标,为更好贯彻今年提出的“服务质量年”建设,图书馆不断整合现有资源,大胆创新。通过提升服务水平拉近图书馆与读者的距离。近期,图书馆正策划利用校园MIS办公系统对学生移动卡读者提供手机短信服务。
  根据工作部署,11月28日下午,在图书馆学术演讲厅召开了图书馆学生管理委员会新一届干事、各学系学习部部长与馆长见面会,会上,图书馆王亚主任通过电脑登陆校园网,就MIS系统中“通讯录”输入、“短信息”发送等功能设置与相关操作进行了介绍,使在座的学生对MIS系统信息发布有了一个较为直观的认识,并要求同学做好各系学生的发动和学生移动号码的收集工作。
  据悉,“校园MIS系统”是由我校老师自行研发的具备部门信息发布与管理、学生信息管理及档案查询等初步的自动化功能的办公系统。只要拥有移动卡的用户都可以通过MIS系统免费接收信息。图书馆利用该系统特点,着手策划运用该功能服务师生读者。通过提供该服务,能使学生读者通过手机短信第一时间了解图书馆的最新动态与相关通知,例如:逾期借书催还、各库室最新服务、临时闭馆、毕业生离校手续办理等。有利于拉近图书馆与读者之间的距离,进一步发挥图书馆在学生中的影响力与提高图书馆利用效率。
  该工作由图书馆牵头,图书馆学生管理委员会承办。目前该活动已完成前期准备阶段,正在进行校内各院系各年级学生手机移动号码收集工作。该项工作完成后将为学生利用图书馆提供极大方便,并且学生不需为此项服务支付任何费用。由于此项工作的数据收集量十分庞大,特提出了必须按照年级、院系、专业分类收集,表格填写字迹工整等要求,并呼吁每位学生积极配合,顺利地完成整个学校学生手机号码的收集工作,以确保明年年初图书馆正式开通信息发送服务。
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